Mihmandar Hesabınızı Silme

Yöntem 1 — Mobil uygulamadan

• Mihmandar uygulamasını açın ve giriş yapın.
• Alt menüden Profil sekmesine gidin.
• Sayfanın en altındaki “Hesabımı Sil” düğmesine dokunun.
• Mevcut şifrenizi girin ve istenen onay metnini yazarak silme işlemini onaylayın.

Yöntem 2 — Web sitesinden

• mihmandar.online adresinden giriş yapın.
• Profil → Güvenlik sayfasına gidin.
• “Tehlikeli Bölge” kartındaki “Hesabımı Sil” düğmesine basın; isterseniz silme gerekçenizi seçin, şifrenizi ve onay metnini girerek onaylayın.

Yöntem 3 — Giriş yapamıyorsanız e-postayla

Hesabınıza erişemiyorsanız, hesaba kayıtlı e-posta adresinizden info@mihmandar.online adresine “Mihmandar hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. E-postaya adınızı, soyadınızı ve kayıtlı telefon numaranızı ekleyin.

Başkasının hesabının izinsiz silinmesini önlemek için talebiniz, hesap sahibi olduğunuz doğrulandıktan sonra işleme alınır (gerekirse kayıtlı e-posta veya telefonunuz üzerinden sizinle iletişime geçilir). Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Silme işleminden sonra ne olur?

Hesabınız hemen kapatılır ve diğer kullanıcılar tarafından görülmez. 30 gün boyunca giriş yapıp “Geri Aç” diyerek vazgeçebilirsiniz. 30 gün dolduğunda aşağıdaki işlem otomatik ve geri dönüşsüz olarak yapılır.

Kalıcı olarak silinen veriler

• Ad ve soyad (“Silinmiş Kullanıcı” ile değiştirilir), telefon numarası, rehber ruhsat numarası, doğum tarihi, rehberliğe başlama tarihi ve bağlı olunan oda.
• Profil fotoğrafları (dosyalar dahil).
• Çalışma bölgeleri ve rehberlik dilleri.
• Müsaitlik takvimi kayıtları.
• Dernek üyelik durumu, notu ve görev bilgisi.
• Bildirimler, bildirim tercihleri ve anlık bildirim cihaz jetonları.
• Oturum kayıtları ve abonelik kayıtları.
• Gönderdiğiniz ve aldığınız doğum günü mesajları.
• Giriş bilgileri: e-posta adresiniz kaldırılır, şifreniz silinir, tüm açık oturumlar kapatılır ve hesaba bir daha giriş yapılamaz.

Saklanmaya devam eden veriler

Aşağıdaki kayıtlar, platformun işleyişi ve diğer kullanıcıların kayıtlarının bütünlüğü için silinmez; kimliğiniz yerine “Silinmiş Kullanıcı” olarak görünür:

• Kişisel tur takviminizdeki turlar ve ekstra kazanç kayıtları (içlerine yazdığınız acenta bilgileri ve notlar dahil).
• Oluşturduğunuz veya aldığınız tur ilanları.
• Güven Kontrolü'ne eklediğiniz kayıtlar ve yazdığınız yorumlar.
• Dernek aidat kayıtları ve duyuru okuma kayıtları.
• Güvenlik amaçlı işlem (denetim) kayıtları.
• Hesap oluşturma tarihi, son görülme zamanı ve (bıraktıysanız) hesap silme gerekçeniz.

Silme anında yönetime ad, soyad, telefon, e-posta ve silme gerekçenizi içeren bir bildirim e-postası gönderilir. Altyapı sağlayıcılarının sunucu kayıtları (ör. IP adresi içeren erişim kayıtları) sağlayıcının kendi saklama süresi sonunda silinir.

Saklanan bu kayıtların da silinmesini istiyorsanız info@mihmandar.online adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.